Verzendbeleid
Verzendbeleid
Wij verwerken en verzenden bestellingen binnen 1 werkdag. Thuisbatterijen worden geleverd van dinsdag tot en met vrijdag. We plannen bewust geen levering in het weekend, zodat er voldoende speling blijft bij eventuele vertraging tijdens het transport.
Verzendkosten & levertijd
Verzending binnen Nederland is gratis. De actuele levertijd vind je op de productpagina of in de orderbevestiging.
Beschadigd of zoekgeraakt
Controleer je bestelling direct na ontvangst. Is je bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze zoekgeraakt? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, bij voorkeur met foto’s van de schade.
Wij nemen vervolgens contact op met de vervoerder en zoeken samen naar een passende oplossing.
Piekperiodes
Tijdens drukke periodes, zoals Black Friday en feestdagen, kan de levering langer duren dan gebruikelijk. Houd rekening met een mogelijke vertraging van 1 tot 2 werkdagen.
Vragen?
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem dan contact met ons op via webshop@thuisbatterijnederland.nl of bel 085 888 3856 op werkdagen van 09:00 tot 17:00 uur.